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Lieferung & Bezahlung
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt 45,00 Euro.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie haben derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten
- Vorauszahlung
- per Nachnahme
- Kreditkartenzahlung (Eurocard,
Visa)
ist in Vorbereitung
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um
Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen,
Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu
schützen.
Es besteht auch die Möglichkeit, die erforderlichen Daten per Fax oder
Telefon zu übermitteln.
Rückgaberecht
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns die Waren innerhalb von 7 Tagen
nach Lieferung zurückzusenden.
Dafür erhalten Sie eine Gutschrift. Sie benachrichtigen uns via E-Mail
bzw. Fax mit der Bestellnummer über die Rückgabe und schicken uns die
Ware(n) ungebraucht und einwandfrei in der OriginalverPATCHung zurück.
Nach Erhalt der Rücksendung stellen wir Ihnen eine Gutschrift aus. Transportkosten
(und Zollgebühren) können wir nicht zurückerstatten, weder für die Hin-
noch für die Rücksendung. Verständlicherweise können wir nur ausreichend
frankierte Sendungen annehmen. |
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Bestätigung
Ihrer Bestellung
Jede Bestellung wird unsererseits mit einem E-Mail oder einem Fax an Sie
bestätigt (mit Bestellnummer, bestellten Artikeln und Einzelpreisen, Summe
des Warenwerts, Transportkosten, Endpreis).
Lieferbestimmungen
Die gewünschten Produkte werden Ihnen vom Kurier zugestellt.
Transportkosten und eventuelle Zollgebühren trägt der Kunde, überprüfen
Sie daher immer das Verhältnis Warenwert/Transportkosten!
Lieferfrist
Wir bearbeiten Ihre Bestellung so schnell wie möglich; zudem teilen wir
Ihnen den errechneten und verbindlichen Liefertermin mit.
Transportschäden/Mängel/unvollständige Sendungen
Überprüfen Sie bitte die Sendung sofort nach Erhalt; bei festgestellten
Transportschäden (bitte beim Zusteller sofort reklamieren) bzw. Mängeln
oder unvollständiger Lieferung bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen
(E-Mail service@biosa.it, Fax +39-0471-964096)
und die Produkte original verPATCHt mit einer Schadensbestätigung bzw. -beschreibung
an uns ausreichend frankiert zurückzusenden. Lebensmittel, die trotz unserer
Kontrolle mit abgelaufenem Verfallsdatum verschickt werden, gelten ebenfalls
als mangelhaft und fallen unter diese Bestimmungen. In allen angeführten
Fällen übernehmen wir selbstverständlich die anfallenden Kosten und versenden
umgehend die Ersatzlieferung bzw. beheben die Mängel. Für Schäden, die
auf unsachgemäße Verwendung bzw. Gebrauch zurückzuführen sind, übernehmen
wir keine Haftung.
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| Kontakt |
| Egon Heiss: |
Geschäftsführung |
e-mail: egon@biosa.it |
| Ivan Heiss |
Verkauf |
e-mail: ivan@biosa.it |
| Philipp Heiss: |
Internetmarketing - Office |
e-mail: philipp@biosa.it |
| Herlinde Heiss: |
Logistik - Marketing - Buchhaltung |
e-mail: buchhaltung@biosa.it |
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