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Consegna e pagamento
Valore minimo dell'ordine
Il valore minimo dell'ordine ammonta a 45,00 euro.
Modalità di pagamento
Attualmente è possibile pagare tramite
- Pagamento anticipato
- Contrassegno
- Carta di credito (Eurocard, Visa)
Ci avvaliamo di misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo
per proteggere i vostri dati da noi gestiti contro manipolazioni casuali
o intenzionali, perdite, distruzioni o per evitare che persone non autorizzate
ne abbiano accesso.
Vi è la possibilità di trasmettere i dati necessari per
fax o per telefono.
Diritto di recesso
Le offriamo la possibilità di restituirci la merce entro 7 giorni
dalla consegna.
In cambio le sarà fornito un buono. Non dovrà che informarci
della restituzione per e-mail o per fax indicando il numero d'ordine e
spedirci la merce intatta e inutilizzata nell'imballaggio originale. Al
ricevimento della merce Le forniremo un buono. Non ci è possibile
rimborsare le spese di spedizione (né le spese doganali).
Ovviamente accetteremo soltanto le spedizioni affrancate esattamente.
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Conferma dell'ordine
Provvederemo a darvi conferma di ciascun ordine tramite e-mail o fax (indicante
numero d'ordine, articoli ordinati con relativo prezzo , importo totale
della merce, spese di trasporto, importo finale).
Disposizioni di consegna
I prodotti richiesti vi saranno consegnati tramite corriere. Le spese
di trasporto ed eventuali spese doganali sono a carico del cliente; tenete
quindi sempre conto del rapporto costo della merce / spese di spedizione!
Termini di consegna
Trattiamo il vostro ordine con la massima rapidità possibile. Inoltre,
vi comunichiamo il termine esatto previsto per la consegna.
Danni durante il trasporto/ Difetti/ Spedizioni incomplete
Vi preghiamo di esaminare la merce al momento della consegna. In caso
di danni subiti durante il trasporto (vi invitiamo a presentare immediatamente
reclamo al corriere), di difetti o di spedizioni incomplete siete pregati
di darcene immediata comunicazione (e-mail service@biosa.it,
fax +39-0471-966158) e di rispedirci i prodotti nell'imballaggio originale
debitamente affrancato, unitamente a una dichiarazione, risp. descrizione
del danno. I generi alimentari che nonostante i nostri controlli siano
stati inviati pur essendo scaduti, sono considerati difettosi e sono soggetti
alle presenti condizioni. Ovviamente, in tutti questi casi ci faremo carico
dei relativi costi e provvederemo immediatamente a una spedizione sostitutiva
o ripareremo ai difetti. Non assumiamo alcuna responsabilità per
danni riconducibili a usi impropri dei prodotti.
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| Contatto |
| Egon Heiss: |
Direzione |
e-mail: egon@biosa.it |
| Ivan Heiss |
Resonsabile vendite |
e-mail: ivan@biosa.it |
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Internetmarketing - Office |
e-mail: philipp@biosa.it |
| Herlinde Heiss: |
Logistica-Marketing-Contabilità |
e-mail: buchhaltung@biosa.it |
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